En 1991, l’Université de Cambridge créait la première webcam. La raison ? Surveiller la machine à café et voir qui buvait tout le café au bureau. Vous savez, les choses importantes.
Avance rapide de 30 ans et le marché de la visioconférence vaut désormais des millions. La pandémie a seulement accéléré cette croissance, faisant des applications de visioconférence des outils indispensables pour les entreprises d’aujourd’hui.
Les entreprises sont désormais mondialisées, et le travail à distance est devenu la norme. Cela repose sur des outils de visioconférence qui aident les employés à rester connectés. Il est donc sûr de dire que la visioconférence est un outil de base pour chaque entreprise.
C’est là que des plateformes comme Discord et Zoom interviennent. Les deux applications ont connu une popularité fulgurante, mais comment se comparent-elles pour les réunions en ligne ?
Dans cette comparaison Discord vs Zoom, nous allons analyser les principales fonctionnalités pour vous aider à décider quelle plateforme est la meilleure pour vos besoins en réunion en ligne. Prêt à découvrir si Discord ou Zoom devrait être l’application qui animera votre prochaine réunion virtuelle ?
Voyons cela !
Prologue
La raison pour laquelle Discord a vu le jour est assez simple : parler avec des amis du monde entier et jouer à des jeux vidéo. Les fondateurs, Jason et Stan, étaient passionnés par les jeux vidéo et l’idée qu’ils véhiculent : créer des amitiés. Forts de cette idée, en 2015, ils ont créé Discord, facilitant ainsi les conversations vidéo et les messages.
Au fil du temps, Discord a commencé à décoller. En juin 2020, Discord a annoncé un changement de direction en se tournant vers une plateforme de communication et de discussion plus polyvalente, loin de son origine centrée sur le jeu vidéo. Le logiciel a doublé sa base d’utilisateurs mensuels, atteignant environ 140 millions.
Beaucoup diraient que Zoom a connu un essor fulgurant en l’espace de quelques mois. Cependant, son succès est le fruit de neuf années de travail. Fondé en 2011 par Eric, un ingénieur et cadre chez Cisco, la plateforme était à l’origine destinée aux clients d’entreprise – les grandes institutions disposant d’un support informatique.
En 2017, Zoom devient une entreprise “licorne” et en 2019, elle devient rentable. La pandémie a accéléré ce phénomène. Zoom a connu une croissance mondiale significative en 2020, et bien qu’il ait rencontré certains problèmes de sécurité, il reste un acteur majeur dans le monde de la visioconférence.
Discord vs Zoom : Marchés Cibles
Depuis son lancement officiel en 2015, Discord a connu une évolution significative. Son succès initial reposait sur un marché cible bien défini : les joueurs. Cependant, à mesure qu’il se développe, son public cible s’élargit également. Il commence peu à peu à attirer un éventail d’utilisateurs plus large.
Des fonctionnalités comme la possibilité d’avoir de grandes salles de discussion, la génération de nouvelles provenant de différents sites web au fur et à mesure de leur publication, ainsi que le fait qu’il s’agisse d’une plateforme sans latence, ont commencé à attirer les traders investis dans les marchés financiers.
Après avoir établi son avantage dans l’industrie du jeu, Discord commence à orienter ses efforts vers d’autres groupes cibles dans divers secteurs.
En effet, Discord a changé sa devise de “Chat for Gamers” (Chat pour les joueurs) en “Chat for Communities and Friends” (Chat pour les communautés et les amis). Ils ont également créé un nouveau slogan : “Your place to talk” (Votre espace pour discuter), afin de se concentrer davantage sur la communication à usage général. En résumé, l’entreprise met actuellement tout en œuvre pour faire de Discord un espace pour tous les types d’utilisateurs, et il est donc probable que nous assistions à davantage de changements dans l’avenir.
Selon Eric Yuan, le fondateur et PDG de Zoom, leur cible principale est constituée des entreprises, des PME et des grandes entreprises. Zoom cible également les secteurs de l’éducation et de la santé. En résumé, l’audience cible de Zoom se compose des premiers adoptants. Ce sont des personnes ouvertes d’esprit et intelligentes, à la recherche de nouvelles opportunités. Elles continuent d’apprendre et aiment relever de nouveaux défis. Comme l’a expliqué Nick (ancien responsable du marketing produit chez Zoom, actuel responsable des services mondiaux) :
En tant que fournisseur émergent, nous devions nous concentrer sur le marketing auprès des premiers adoptants, ce groupe curieux et aventurier. Cela nous permet de mettre en avant notre plus grand atout : l’expérience utilisateur, car une fois qu’un premier adoptant utilise un produit qu’il aime, il en parle autour de lui.
Zoom met tout en œuvre pour offrir à ses utilisateurs toutes les commodités possibles et s’efforce de maximiser leur productivité, que ce soit dans le cadre de leurs études ou de leur travail.
Discord vs Zoom : Commencez du bon pied
Commençons sur de bonnes bases, pas sur des mauvaises.
Comme la plupart des applications, Discord vous demande de la télécharger. Vous pouvez l’utiliser sur Windows, Android, iOS, Linux et macOS. Cependant, étant donné que Discord a été créé à l’origine pour les jeux, l’expérience la plus robuste se trouve sur Windows et Mac. Une fois téléchargé, créez un compte et configurez vos identifiants. Lorsque vous l’ouvrez, rejoignez un serveur, ou si vous connaissez déjà quelqu’un ayant un serveur, demandez-lui de vous envoyer une invitation.
Une fois qu’il l’a fait, cliquez sur le lien pour rejoindre le serveur et le tour est joué. Bien sûr, vous pouvez également créer votre propre serveur pour vous et vos collègues ou amis. Si vous choisissez de créer votre propre serveur, vous serez placé dans un serveur vide.
De là, vous pouvez créer de nouveaux canaux de texte ou de voix, et ajouter de nouvelles personnes à votre serveur. Une fois dans Discord, prenez un moment pour explorer les paramètres. Vous trouverez des options pour modifier vos informations de compte, les applications autorisées, l’overlay, et bien plus. Vous pouvez personnaliser presque tout.
N’hésitez pas à ajouter des bots qui permettront à vos collègues de monter en niveau dans le serveur en discutant davantage, ou des bots qui diffuseront de la musique depuis YouTube dans les canaux vocaux pour que tout le monde puisse écouter ensemble.
Maintenant, passons à Zoom. La première chose à faire est, bien sûr, de vous inscrire et de créer un compte Zoom. Une fois cela fait, vous recevrez un lien vers votre URL de réunion personnelle, avec l’option de démarrer une réunion de test. Si vous copiez l’URL dans votre navigateur, il vous sera demandé de télécharger l’application Zoom.
Une fois tout configuré, démarrer la réunion est facile. Il vous suffit de cliquer sur l’icône “Nouvelle réunion” et c’est tout. Vous pouvez également inviter des personnes à votre réunion en leur envoyant un email avec les informations nécessaires pour accéder à la réunion Zoom.
Zoom propose un ensemble de contrôles pendant la réunion tels que le partage d’écran, les arrière-plans virtuels et des contrôles de sécurité en réunion, comme la possibilité de verrouiller la réunion, de la suspendre ou d’activer la salle d’attente.
Discord vs Zoom : Sécurité
Alors, quelle application garantit une sécurité optimale ?
Discord est bien connu pour respecter la vie privée de ses utilisateurs : il ne conserve ni les journaux de messages dans la version gratuite, ni dans la version payante. Les messages que vous supprimez disparaissent à jamais. De plus, si vous envoyez des photos via l’application, elles sont automatiquement vérifiées par PhotoDNA, un programme de numérisation qui analyse les images à la recherche de contenus explicites ou illégaux.
Sur Discord, vous pouvez signaler des messages, et leur équipe vérifiera si ces messages enfreignent leurs conditions d’utilisation. Discord dispose également d’un programme de récompense pour la détection de bugs. Cela signifie que si un utilisateur trouve des vulnérabilités et les signale, il sera récompensé avec des objets intéressants ou de l’argent.
Nous avons tous entendu parler des problèmes de sécurité de Zoom. L’application a rencontré des difficultés qui ont été largement critiquées. Depuis, elle a apporté des changements en matière de sécurité et renforcé ses mesures de confidentialité. Les contenus partagés peuvent être cryptés à l’aide du chiffrement AES 256 et du chiffrement de bout en bout.
En ce qui concerne les réunions virtuelles, elles sont également protégées par un chiffrement ; Zoom dispose également de salles d’attente pour les participants et exige que l’hôte soit présent avant le début de la réunion. De plus, seules les personnes ayant un domaine d’email donné peuvent rejoindre la réunion en utilisant un mot de passe.
Discord vs Zoom : Conférences vidéo et partage d’écran
La discussion vidéo sur Discord est prise en charge via la section de messagerie directe ou sur un serveur. Vous pouvez passer de la webcam au partage d’écran. Jusqu’à récemment, jusqu’à 10 personnes pouvaient voir un partage d’écran en direct, mais en raison de la pandémie, la limite a été augmentée à 50. Discord vous invite à choisir quel écran vous souhaitez diffuser en direct.
Vous pouvez également diffuser dans un canal, et toute personne présente sur le serveur peut regarder le flux pour une présentation ou tout autre besoin. Partagez des captures d’écran et des enregistrements à l’aide de Droplr.
Après avoir pris une capture d’écran, un GIF ou un enregistrement d’écran avec Droplr, copiez et collez l’URL générée dans le chat Discord. Discord propose également le multistream. Cela signifie que vous pouvez regarder plusieurs flux en même temps. Et bien sûr, vous pouvez enregistrer vos réunions.
Maintenant, Zoom. Si vous avez une connexion Internet stable, Zoom reste le champion incontesté des conférences vidéo. Les participants à la conférence peuvent utiliser des salles de sous-commissions où ils peuvent organiser des réunions plus petites. Comme Discord, Zoom permet également de partager différents écrans.
Cependant, contrairement à Discord, Zoom propose des tableaux blancs où les conférenciers et animateurs peuvent prendre des notes ou dessiner sur l’écran. Tant sur Zoom que sur Discord, plusieurs personnes peuvent partager leur écran en même temps.
Discord vs Zoom : Partage de fichiers
Discord propose le partage de fichiers, mais si vous utilisez la version gratuite, la taille maximale des fichiers que vous pouvez envoyer est de 8 MB. Cependant, si vous avez un abonnement Nitro, vous pouvez partager des fichiers allant jusqu’à 100 MB chacun.
Si vous souhaitez envoyer des fichiers sur Zoom, vous pouvez le faire pendant la réunion ou le webinaire via le chat. Les fichiers peuvent être envoyés à tous les participants, directement à un seul participant ou à des groupes prédéfinis spécifiques. La taille maximale du fichier supportée est de 512 MB.
Discord vs Zoom : Tarification
Nos comptes bancaires… ouch !
Discord propose deux plans : le gratuit et le payant – Discord Nitro. Discord Nitro comprend des fonctionnalités comme une meilleure qualité vidéo, un boost de serveur, une limite de téléchargement plus élevée, un streaming en direct de meilleure qualité, et un tag Discord personnalisé, pour 9,99 $ par mois ou 99,99 $ par an.
Zoom propose une variété de plans. La version gratuite est limitée à des réunions de 40 minutes avec jusqu’à 100 participants.
Le plan Pro est à 14,99 $ par mois et par licence. Il offre les mêmes fonctionnalités que le plan gratuit, mais au lieu de 40 minutes par réunion, il propose 30 heures, le streaming social et 1 GB d’enregistrement dans le cloud.
Le plan Business est à 19,99 $ par mois et par licence. Il peut accueillir jusqu’à 300 participants et ajoute des fonctionnalités comme la connexion unique (SSO), les domaines gérés, les transcriptions pour l’enregistrement dans le cloud et la personnalisation de la marque de l’entreprise.
Le plan Enterprise est à 19,99 $ par mois et par licence. Il offre tout ce qui est inclus dans le plan Business, mais permet également d’accueillir jusqu’à 1000 participants, offre un stockage illimité dans le cloud et un gestionnaire de succès client dédié.
Discord vs Zoom : Intégrations
Discord propose des intégrations natives avec d’autres applications courantes. Il vous suffit d’activer les connexions pour en profiter. Discord s’intègre avec les applications suivantes : Twitch, Telegram, Google Sheets, Twitch, Trello, Gmail, YouTube, Blizzard Entertainment, Steam, Reddit, Facebook, Instagram, Twitter, Spotify, Xbox Live, et bien plus encore. Les fonctionnalités de chaque intégration varient d’une application à l’autre. Cependant, elles permettent toutes de synchroniser les données de l’application liée directement sur votre serveur Discord.
En tant qu’application flexible avec une API ouverte, Zoom propose également d’excellentes intégrations. En réalité, Zapier vous aide à intégrer Zoom avec plus de 3000 applications. Vous pouvez l’intégrer à Microsoft OneDrive, Slack, Dropbox, Panopto, Zylo, Microsoft Teams, Google Docs, Google Calendar, Outlook, etc.
Fonctionnalités supplémentaires de Discord
Les deux plateformes offrent des fonctionnalités similaires, mais elles présentent encore de nombreuses différences.
Discord vous permet de prendre le contrôle de vos notifications. N’hésitez pas à les modifier au niveau du serveur, du canal ou de l’utilisateur. Discord propose également des dossiers de serveur pour organiser votre liste de serveurs Discord en groupes plus faciles à gérer. Si vous êtes membre de plusieurs groupes, vous trouverez probablement cette fonctionnalité très pratique.
Une autre fonctionnalité intéressante de Discord est le markdown. En tant que langage de balisage léger, le markdown est utilisé pour créer du texte enrichi avec un éditeur de texte simple. Cela signifie que vous pouvez utiliser le markdown pour formater vos messages comme vous le souhaitez.
Avec Discord, vous pouvez également configurer des raccourcis clavier – définir quelles touches activent certaines actions dans l’application.
L’une des fonctionnalités les plus importantes de Discord est les bots. Certains bots peuvent être utilisés pour attribuer des rôles aux personnes qui rejoignent un serveur ou envoyer des messages de bienvenue, etc.
De plus, avec le Discord Developer Portal, vous pouvez créer des bots Discord personnalisés qui effectuent des tâches spécifiques à votre entreprise.
Une autre astuce de Discord est d’améliorer la sortie audio de votre propre micro. Vous pouvez le faire en utilisant les puissantes fonctionnalités de traitement vocal de l’application. Si quelqu’un ne peut pas vous entendre, vous pouvez ajuster les paramètres. Ces bruits gênants de mastication que vous entendez en arrière-plan lors de vos discussions sont désormais révolus.
Vous pouvez également postuler pour devenir un partenaire Discord si vous souhaitez développer votre serveur et attirer davantage d’utilisateurs. Les partenaires Discord bénéficient de fonctionnalités telles que des serveurs Discord personnalisés, des badges partenaires exclusifs, des serveurs vocaux VIP et un accès gratuit à Discord Nitro.
Fonctionnalités supplémentaires de Zoom
Avec Zoom, vous pouvez vous réunir de n’importe où, ou du moins donner l’impression d’être n’importe où. N’hésitez pas à définir un nouveau fond d’écran lors de vos réunions pour éliminer les distractions, cacher le désordre ou mettre en avant votre image de marque.
Zoom propose des salles d’attente, ce qui vous permet de savoir qui rejoint vos réunions virtuelles. Vous pouvez admettre un participant à la fois ou tous les participants en même temps, et même envoyer un message à ceux qui attendent.
L’application permet également de réserver une salle de réunion virtuelle avec un identifiant de réunion personnel.
De plus, vous avez besoin d’un petit coup de pouce ? Zoom a ce qu’il vous faut. Vous pouvez paraître impeccable et professionnel en un rien de temps grâce à la fonctionnalité de “Touch-Up Appearance” qui offre un effet de flou doux sur l’ensemble de votre écran.
Vous souhaitez afficher des informations de diagnostic pendant une réunion ? Zoom vous aide à déterminer si les problèmes que vous rencontrez sont causés par l’audio, la vidéo ou le réseau. Cela peut résoudre les problèmes que vous pourriez avoir, sans avoir à courir vers les administrateurs informatiques pour obtenir de l’aide. Vous devrez utiliser le client Zoom Desktop pour cette fonctionnalité, une application téléchargeable permettant de participer aux appels Zoom.
Depuis mars 2021, Zoom a annoncé qu’il commencerait à vendre sa technologie de visioconférence en tant que produit en marque blanche, afin que d’autres entreprises puissent l’intégrer à leurs propres produits. Restez à l’écoute !
Conclusion
Alors, lequel est meilleur : Zoom ou Discord ? Si vous recherchez une application de visioconférence qui combine chat, vidéo et audio, Discord est un excellent choix. Il est parfait pour les interactions décontractées et l’engagement communautaire, ce qui en fait un outil idéal pour les groupes sociaux ou les équipes cherchant à se détendre.
Zoom, en revanche, avec sa gamme de fonctionnalités, est conçu pour les entreprises et les conférences, et vous permettra de communiquer à un niveau plus professionnel avec des outils optimisés.
Les deux plateformes sont parmi les meilleures applications de réunions en ligne disponibles aujourd’hui. En fonction de votre objectif, de vos besoins et de votre budget, vous pouvez opter pour Zoom ou Discord, et vous ne vous tromperez pas. Découvrez plus d’alternatives à Discord.
Toujours indécis entre Zoom et Discord ? N’hésitez pas à essayer Chanty. Ce logiciel fait partie des meilleures applications de communication pour équipes, et il est conçu pour vous faire gagner du temps et augmenter votre productivité. Réservez une démo avec notre équipe et découvrez comment Chanty peut bénéficier à votre entreprise.
Add comment